Dưới đây là hướng dẫn các bước để kiểm tra đơn hàng trên trang web Xe khách Vũ Linh:
1. Truy cập vào trang kiểm tra đơn hàng:
Bạn có thể truy cập trực tiếp vào trang https://xevulinh.vn/kiem-tra-don-hang/ hoặc trên thanh điều hương chọn “Kiểm tra” > “Kiểm tra đơn hàng” để truy cập trang kiểm tra thông tin đơn hàng.
2. Tra cứu đơn hàng:
Khi trang kiểm tra đơn hàng mở ra, bạn sẽ thấy ô để nhập mã đơn hàng (như trong hình đầu tiên). Hãy nhập mã đơn hàng của bạn vào ô “Nhập mã đơn hàng” và nhấn “Tra cứu”.
3. Kiểm tra thông tin đơn hàng:
- Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết thông tin đơn hàng của bạn, bao gồm: mã đơn hàng, trạng thái vận chuyển, tên hàng, số lượng, số tiền đã thanh toán và chưa thanh toán (nếu có).
- Trạng thái đơn hàng sẽ bao gồm các bước: “Nhập kho gửi”, “Đang trên xe”, “Nhập kho nhận”, và “Giao hàng”. Mỗi bước sẽ được đánh dấu khi hoàn tất, giúp bạn theo dõi quá trình vận chuyển.
- Bạn cũng sẽ thấy thông tin của người gửi và người nhận hàng, kèm theo số điện thoại và văn phòng liên hệ.
Giải thích: Hệ thống cho phép bạn theo dõi chính xác tình trạng đơn hàng của mình từ lúc hàng được nhập kho gửi cho đến khi đến văn phòng nhận. Điều này giúp bạn dễ dàng biết đơn hàng của mình đang ở giai đoạn nào và liên hệ với các bên liên quan nếu cần.