Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua Website của chúng tôi hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 1900 8181 để được hướng dẫn chi tiết.

Thời gian hủy vé và chính sách hoàn tiền:

• Sau 24 tiếng trước giờ khởi hành: Quý khách sẽ không được hoàn tiền, tuy nhiên vẫn có thể đổi chuyến một lần duy nhất.

• Trước 24 tiếng trước giờ khởi hành: Quý khách sẽ được hoàn lại 100% giá trị vé.

Lưu ý:

• Chính sách trên không áp dụng trong các dịp Lễ, Tết.
• Trong trường hợp lỗi phát sinh từ phía nhà xe, nhà xe sẽ chịu toàn bộ phí hoàn tiền.
• Nếu lỗi do phía khách hàng, khách hàng sẽ chịu phí hoàn tiền như sau:
  • Vietcombank: 7.000đ
  • Ngân hàng khác: 22.000đ

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt vé để tránh các chi phí không mong muốn.